Rezervace, objednávky

Rezervace dokumentu

• dokument vypůjčený jiným uživatelem lze rezervovat
• u dokumentu, o který má zájem jiný uživatel (dokument si rezervoval), nelze prodloužit výpůjční lhůtu
• po vrácení dokumentu jiným uživatelem je další zájemce informován o rezervovaném dokumentu, který je připraven k vyzvednutí
• lhůta pro vyzvednutí rezervovaného dokumentu je 5 pracovních dní
• poplatek za rezervaci se řídí Ceníkem

Jak provést rezervaci?

• v online katalogu po přihlášení je možné provést rezervaci dokumentu, který má půjčen jiný uživatel
• pro rezervování slouží tlačítko Rezervovat v detailu vyhledaného záznamu požadovaného dokumentu, viz obrázek
• při možnosti rezervovat dokument na více pobočkách, věnujte pozornost tomu, ze které pobočky si dokument rezervujete

Objednávka dokumentu

• o vyřízení objednávky je uživatel informován (zpravidla elektronickou poštou) a je vyzván k vypůjčení objednaného dokumentu
• objednaný dokument je pro žadatele připraven k vypůjčení 5 pracovních dní od vyřízení objednávky
• objednávka dokumentu je bezplatná
• uživatelé si mohou zadat objednávky z domu a v knihovně si vyzvednou již nachystané dokumenty

Jak provést objednávku?

• objednávku lze provést v online katalogu po přihlášení do čtenářského konta
• pro objednání slouží tlačítko Objednat v detailu vyhledaného záznamu požadovaného dokumentu, viz obrázek

Vyřízení objednávky

• požadavky se zpracovávají v pravidelných časových intervalech
• poslední objednávka je připravena k vyzvednutí půl hodiny před koncem provozní doby